Garantiebestimmungen

Produktgarantie von JZ Microphones

Alle JZ-Mikrofone werden nach höchsten Standards handgefertigt und sind auf jahrelangen Einsatz ausgelegt. Sollte während der Garantiezeit ein Herstellungsfehler auftreten, stellt JZ Microphones sicher, dass das Produkt kostenlos repariert oder ersetzt wird.

JZ Microphones bietet volle fünf (5) Jahre Garantie auf alle Kondensatormikrofone (Vintage-Serie, Black Hole-Serie, Signature-Serie) und zwei (2) Jahre Garantie auf Zubehör und das HH1-Mikrofon.

Als Herstellungsfehler gelten nicht:

- Schäden, die durch den Transport nach dem Kauf verursacht wurden

- Lagerung (feuchte Studio-/Lagerumgebung) 

- unsachgemäßer Umgang (eventuelle optische Mängel)

- Schäden durch Missbrauch (die Verwendung eines Mikrofons ohne Pop-Filter kann auf Dauer zu Feuchtigkeitsflecken auf der Membran führen)

WICHTIG: Tatsächliche oder versuchte Korrektur, Reparatur, Änderung, Wartung, Modifikation eines JZ Microphones-Produkts oder das Öffnen des Produkts führt automatisch zum Erlöschen der Garantie

In jedem Fall müssen Sie Folgendes angeben:

- Bestellnummer oder Rechnung

- Beweismittel (Audiodatei oder Foto/Video)

- Seriennummer des beschädigten Mikrofons

- Bild der Verpackungsbox (falls möglich)

Die Garantie gilt ausschließlich für Produkte, die bei einem autorisierten JZ Microphones-Händler oder im Online-Shop (jzmic.com) erworben wurden. Wenn Sie ein JZ Microphone-Produkt über einen nicht autorisierten Kanal oder Gebrauchtmarkt erworben haben, können wir keine Garantie gewähren.

Kunden müssen sich im Falle einer Reparatur oder eines Austauschs des beschädigten Produkts an JZ Microphones wenden ( HIER ). Bitte kontaktieren Sie das Unternehmen, bevor Sie die Produkte einsenden. Der Transport liegt in der Verantwortung des Kunden und ist nicht von dieser Garantie abgedeckt.